§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen FeastHost, Niklas Brennecke, Kuhstraße 18, 47495 Rheinberg (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen, insbesondere virtuelle private Server (VPS/vServer), Game Server, Webhosting, Cloud Storage, Managed Apps (inkl. OpenClaw AI-Assistent, Jellyfin, Gitea, Vaultwarden, n8n u. a.), Domain-Registrierung, TeamSpeak Server und Discord Bot Hosting.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Der Kunde muss zum Zeitpunkt der Bestellung mindestens 18 Jahre alt sein oder die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten besitzen.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Bereitstellung der Dienstleistung.
(3) Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Die Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail zugesendet. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden.
§ 3 Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die gewählte Hosting-Dienstleistung gemäß der jeweiligen Produktbeschreibung zur Verfügung.
(2) Der Anbieter ist bemüht, eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten für planmäßige Wartungsarbeiten sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter).
(3) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Dienste bei missbräuchlicher Nutzung (insbesondere Spam, DDoS-Angriffe, Verbreitung illegaler Inhalte) ohne Vorankündigung zu sperren.
3a) Domain-Registrierung
(1) Der Anbieter vermittelt die Registrierung von Domains über den Registrar Namecheap, Inc. Es gelten zusätzlich die Registrierungsbedingungen des jeweiligen Registrars und der zuständigen Vergabestelle (z. B. DENIC für .de-Domains, ICANN für gTLDs).
(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner WHOIS-Daten selbst verantwortlich. Falsche Angaben können zur Löschung der Domain führen.
(3) Domain-Registrierungen sind nach erfolgreicher Registrierung nicht erstattungsfähig.
(4) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit einer bestimmten Domain.
(5) Über FeastHost registrierte Domains werden über Cloudflare DNS verwaltet. Verbindet der Kunde eine Domain mit einem Dienst (z. B. Game Server), werden die erforderlichen DNS-Einträge (A-Record, SRV-Record) automatisch gesetzt. Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung von Cloudflare als DNS-Provider einverstanden.
3b) Virtuelle Private Server (VPS/vServer)
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden einen virtuellen privaten Server (VPS) auf Basis von KVM-Vollvirtualisierung bereit. Der Kunde erhält vollen Root-Zugang (SSH) sowie eine eigene öffentliche IPv4-Adresse.
(2) Die Ressourcen (CPU-Kerne, RAM, SSD-Speicher, Netzwerkbandbreite) richten sich nach dem gewählten Tarif. Der Anbieter behält sich vor, bei übermäßiger Ressourcenbelastung, die andere Kunden beeinträchtigt, angemessene Maßnahmen (z. B. Drosselung) zu ergreifen.
(3) Der Kunde ist für die Administration, Absicherung und Wartung seines VPS selbst verantwortlich. Dies umfasst insbesondere Betriebssystem-Updates, Firewall-Konfiguration und Zugangssicherung.
(4) Der Kunde darf auf seinem VPS beliebige legale Software installieren und betreiben. Ausdrücklich untersagt sind: der Betrieb von Tor-Exit-Nodes, offenen Proxys/VPNs für Dritte, Kryptowährungs-Mining sowie jede Nutzung, die gegen § 6 dieser AGB verstößt.
(5) Eine Neuinstallation des Betriebssystems ist jederzeit über das Kundenportal möglich. Bei einer Neuinstallation werden alle Daten auf dem VPS unwiderruflich gelöscht.
(6) Optionale Zusatzleistungen (z. B. vorinstallierte Game-Server wie Minecraft, CS2, Valheim, Palworld, TeamSpeak, Rust) werden als Einmal-Addons angeboten. Der Anbieter installiert die Software einmalig; die laufende Wartung und Aktualisierung obliegt dem Kunden.
3c) Managed Apps und KI-Dienste (OpenClaw)
(1) Bei Managed Apps (Jellyfin, Gitea, Vaultwarden, n8n, OpenClaw u. a.) stellt der Anbieter die Infrastruktur und den Betrieb der Anwendung bereit. Der Kunde ist für die Konfiguration und Nutzung der Anwendung selbst verantwortlich.
(2) Bei KI-basierten Diensten (OpenClaw) benötigt der Kunde einen eigenen API-Schlüssel eines KI-Anbieters (z. B. OpenAI, Anthropic, Google). Die Kosten für die KI-Nutzung trägt der Kunde direkt gegenüber dem KI-Anbieter. Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit, Qualität oder Inhalte der KI-generierten Antworten.
(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine API-Schlüssel vertraulich zu behandeln. Der Anbieter speichert API-Schlüssel ausschließlich auf dem dem Kunden zugewiesenen Server.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus (Prepaid) für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Mastercard u. a. via Stripe), PayPal, Banküberweisung, Paysafecard (über Tebex) sowie Prepaid-Guthaben. Bei Banküberweisung wird die Dienstleistung erst nach Zahlungseingang aktiviert.
(3) Bei Zahlung über Tebex (Paysafecard) können zusätzliche Transaktionsgebühren und Steuern des Zahlungsdienstleisters anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Zahlung im Checkout von Tebex transparent angezeigt. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Dienstleistung nach einer Mahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren.
(5) Der Anbieter bietet ein Prepaid-Guthabensystem an. Eingezahltes Guthaben ist nicht auszahlbar, kann jedoch für alle Dienste des Anbieters verwendet werden.
(6) Zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen setzt der Anbieter den Dienst FraudLabs Pro ein. Dabei werden bei Bestellungen bestimmte Daten (IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift) an FraudLabs Pro übermittelt und automatisiert geprüft. Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen mit hohem Betrugsrisiko abzulehnen.
§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Abrechnungszeitraum (monatlich, quartalsweise, jährlich etc.).
(2) Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern er nicht vor Ablauf gekündigt wird.
(3) Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums über das Kundenportal oder per E-Mail möglich.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
§ 6 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Der Kunde trägt die Verantwortung für alle Inhalte und Aktivitäten auf seinem Server/Hosting-Account.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist Folgendes untersagt:
- Verbreitung rechtswidriger, rassistischer, gewaltverherrlichender oder pornografischer Inhalte
- Versand von Spam oder Massen-E-Mails
- Durchführung von DDoS-Angriffen oder anderen Angriffen auf Dritte
- Betrieb von Diensten, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Mining von Kryptowährungen ohne ausdrückliche Genehmigung
(4) Bei Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Dienst sofort zu sperren und den Vertrag fristlos zu kündigen.
§ 7 Datensicherung
(1) Der Kunde ist selbst für die regelmäßige Sicherung seiner Daten verantwortlich.
(2) Der Anbieter erstellt nach Möglichkeit regelmäßige Backups, übernimmt jedoch keine Garantie für deren Vollständigkeit oder Wiederherstellbarkeit.
§ 8 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Datenverlust wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.
(4) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.
(2) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Änderungsmitteilung hingewiesen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
(3) Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: März 2026 (aktualisiert: VPS/vServer, Game-Server-Addons, Domain-Registrierung, Managed Apps, Zahlungsanbieter, Betrugserkennung)